FUNDAMENTO LEGAL:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
- Artículos 15, 16, 17 y 18 de la LFPDPPP
- Reglamento de la LFPDPPP
- Lineamientos del Aviso de Privacidad (DOF 17/01/2013)
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Global MediTH S.A. de C.V. (en adelante "GLOBAL MEDITH"), con domicilio en priv. Puerto escondido 3, colonia los manantiales, Tehuacán, Puebla, México, C.P. 75855, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.
II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
A) Datos de identificación:
- Nombre completo o razón social
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Domicilio fiscal y comercial
- Teléfono fijo y móvil
- Correo electrónico
B) Datos financieros y patrimoniales:
- Información de cuentas bancarias (solo para pagos)
- Historial crediticio (para otorgamiento de crédito)
- Referencias comerciales
C) Datos profesionales:
- Cédula profesional (personal de salud)
- Licencia sanitaria
- Aviso de funcionamiento COFEPRIS
NO recabamos datos personales sensibles.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
A) FINALIDADES PRIMARIAS (necesarias para el servicio):
- Procesar órdenes de compra y realizar entregas
- Emitir comprobantes fiscales
- Gestionar cobranza y pagos
- Verificar cumplimiento regulatorio sanitario
- Atender requerimientos de autoridades
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales
- Gestionar devoluciones y garantías
B) FINALIDADES SECUNDARIAS (mercadotecnia y prospección):
- Enviar promociones y ofertas especiales
- Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción
- Informar sobre nuevos productos y servicios
- Invitar a eventos y capacitaciones
- Mercadotecnia y publicidad dirigida
- Creación de perfiles de compra
⚠️ IMPORTANTE: Si NO desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, envíe correo a: servicioalcliente@globalmedith.com dentro de 5 días hábiles.
IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
GLOBAL MEDITH podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento en los siguientes casos:
A) Transferencias sin consentimiento (Art. 37 LFPDPPP):
- Autoridades competentes por mandato legal o judicial
- COFEPRIS para cumplimiento regulatorio
- SAT para cumplimiento fiscal
- Instituciones bancarias para procesamiento de pagos
B) Transferencias con consentimiento:
- Empresas de logística (solo datos de entrega)
- Laboratorios farmacéuticos (para programas de beneficios)
- Empresas del mismo grupo corporativo
V. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) de sus datos personales.
Procedimiento:
- Enviar solicitud a: servicioalcliente@globalmedith.com
- La solicitud debe contener:
- Nombre completo del titular
- Domicilio para notificaciones
- Copia de identificación oficial (INE/Pasaporte)
- Descripción clara de los datos y derechos a ejercer
- Documentos que acrediten identidad o representación
- Plazos de respuesta:
- Acuse de recibo: 3 días hábiles
- Respuesta: 20 días hábiles
- Entrega de información: 15 días hábiles tras respuesta positiva
VI. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, excepto cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.
Procedimiento: Mismo que para derechos ARCO.
VII. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN
Para limitar el uso de sus datos, puede:
- Inscribirse al REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad)
- Solicitar su baja de listas de marketing a: servicioalcliente@globalmedith.com
VIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web utiliza:
- Cookies técnicas (necesarias para funcionamiento)
- Cookies analíticas (Google Analytics)
- Píxeles de seguimiento (Facebook Pixel)
Puede deshabilitarlas en su navegador, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles.
IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas de acuerdo al artículo 19 de la LFPDPPP:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a bases de datos
- Políticas internas de protección
- Capacitación del personal
- Auditorías periódicas
X. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio sustancial será notificado mediante:
- Publicación en www.globalmedith.com/privacidad
- Correo electrónico a clientes registrados
- Aviso en establecimiento
XI. CONSENTIMIENTO
Formas de manifestar consentimiento:
- Firma autógrafa en este documento
- Aceptación electrónica en sitio web
- Proporcionar datos después de recibir este aviso
- Continuar con relación comercial
Si no manifiesta oposición en 5 días hábiles, se entenderá otorgado el consentimiento.
XII. AUTORIDAD
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) www.inai.org.mx
Última actualización: Agosto 2025